Retour et échange

Si les marchandises livrées ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez, à l’exception des marchandises utilisées et des commandes spéciales, nous les retourner sous 14 jours (les frais de port sont à votre charge). Pour tout lavage ou retraitement des produits retournés, nous nous réservons le droit de déduire du montant à créditer ou à rembourser au moins 10 % de la valeur de la marchandise. Si les marchandises ont déjà été payées, nous avons besoin de votre bulletin de versement ou du numéro de votre compte PC ou bancaire pour procéder au remboursement.